Descrizione
Questa sezione è dedicata alla "Trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti" come previsto dalla deliberazione ARERA 444 del 31 ottobre 2019 (https://www.arera.it/it/docs/19/444-19.htm) in riferimento ai contenuti informativi minimi, organizzati in modo tale da favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all'ambito territoriale in cui si colloca l'utenza.
- 3.1.a - Gestori del servizio
- 3.1.b - Recapiti
- 3.1.c - Modulistica
- 3.1.d - Calendario e orari raccolta
- 3.1.e - Campagne straordinarie
- 3.1.f - Istruzioni per un corretto conferimento
- 3.1.g - Carta della qualità del servizio
- 3.1.h - Percentuale di raccolta differenziata
- 3.1.i - Calendario e orari pulizia strade
- 3.1.j - Regole per il calcolo della tariffa
- 3.1.k - Eventuali riduzioni della tariffa
- 3.1.l - Atti approvazione tariffa
- 3.1.m - Regolamento TARI
- 3.1.n - Modalità di pagamento ammesse
- 3.1.o - Scadenze per il pagamento
- 3.1.p - Informazioni per omesso pagamento
- 3.1.q - Segnalazione errori importi
- 3.1.r - Documenti di riscossione online
- 3.1.s - Comunicazioni ARERA